よくある質問Q&A

どんな人が住めるの?
ディーフェスタ川口芝高木は、60歳以上の自立の方から寝たきり・医療サポートが必要になられた方でも、安心して過ごしていただける医療・看護・介護の体制を整えています。
ご入居にあたっては当社規定の審査がございます。
入居すると何が安心なの?
館内には24時間365日・専門のスタッフが常駐しています。
各居室に備え付けの緊急ボタンでいつでもスタッフを呼ぶことができます。また館内の見回りや、ご入居者様の安全確認、日々の体調をお伺いすることも専門のスタッフが行います。
家族との時間も過ごせるの?
賃貸住宅なので、もちろんご家族が遊びに来ることもできます。
ご家族と一緒に駅前に買い物へ行ったり、お食事や旅行に出かける等々……これまでと同じような時間を過ごすことができます。
ずっと住み続けられるの?
大丈夫です。常時介護が必要な方でも、24時間365日専門スタッフによる介護を受けながら生活していただけます。
しかしながら、体調の変化その他のご事情により、他施設へのご入居を検討される場合には、桐和会グループの病院・老健・特養へのご案内も可能です。
具合が悪くなったらどうなりますか?
お体の急な状況変化にすぐに対応できるよう、グループ内医療機関と密に連携していますので安心です。病院搬送等のお手伝いもいたします。
グループ内の病院から定期的な往診と併せて看護師との連携や、医師との連携も行っていきますので、緊急時もスムーズな対応が可能です。
認知症があっても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。認知症があっても、専門スタッフによるサポートとグループ内の認知症専門病院でデイケアの利用などもご検討いただくことが可能です。ご入居者もご家族もご安心です。
「お小遣い預かりサービス(有料)」もございますので、日常の金銭管理も心配ありません。
洗濯はできますか?
ランドリー室に洗濯機・乾燥機がございますので、そちらでお洗濯をお願いいたします。
またオプションサービス(有料)で洗濯をスタッフに依頼することも可能です。
イベントなど催しはありますか?
入居者様のご要望をお伺いのうえ、可能な限りイベントや外部交流会などの各種催しを企画しています。
ベッドは備え付けですか?
賃貸住宅ですので、原則ご自身でご用意ください。これまで使用されていたベッド等をお持ち込みできますし、新たにご用意される場合はスタッフにご相談も可能です。介護べッドなど福祉用具の事業所もご紹介させていただきます。